目前，在終端藥店內產品同質化嚴重，門店內各品牌廠家促銷活動頻繁、形式大多重復。對消費者而言，對門店各促銷信息不了解、對活動參與度低、對促銷活動信任度較低；對各品牌廠家而言，連鎖藥店進駐成本升高，利潤空間小，競爭激烈。如何連鎖藥店門店是一個值得探討的重要話題。江西中進藥業有限公司通過與部分連鎖藥店客戶進行合作，就黃金單品參鹿補片在連鎖門店開展了千城萬店“黃金單品連鎖藥店動銷”活動，在四川、武漢、河北等省區取得了可喜的戰績。

一、運營

1、活動方案的優化升級

明確做活動的目的（①給到店員推薦的理由，②給到客戶說服自己購買的理由）以往做活動直接把政策擬定好，發放下去給店員直接去做，而現在的顧客經過各個行業各種活動的千錘百煉，門店促銷活動已離“初心”慚行慚遠。

2、店員技能的提升

1）、標準化銷售流程。

顧客不愿意購買店員所推薦的藥品的原因主要是因為不信任店員，造成此情況的原因主要是店員沒有契合顧客的需求，顧客的需求是“病”，而店員整個銷售過程側重點都是在說“藥”，讓顧客感覺你不是在幫他，僅僅就只是在推銷想讓他多買商品，
標準化銷售流程讓每個店員從顧客的需求“病”出發，每句話都不離顧客的需求，從而獲取顧客的信任，達成銷售。

成交五步曲

第一步打招呼：設置打招用語話術；

第二步問診：了解癥狀，了解顧客的需求；

第三步確診：根據客戶描述后，初步給出引起癥狀的因素，同時將話題關聯到活動產品，以獲取顧客信任；

第四步推薦藥品：向客戶推薦產品時，需從消費者角度出發，圍繞“病”展開話題，讓客戶感受到店員的服務；

第五步活動跟進：向顧客介紹活動內容，激發顧客購買欲望。

3、重建會員體系

辦理會員卡的目的是想讓顧客只來我們門店買藥，但是現在的會員卡根本起不到相應的作用，須將會員體系結合門店動銷相結合，與會員的切身利益相掛鉤才能更好地發揮會員體系的作用。

動銷四板斧

一板斧（起步階段）

1、0元購：

通過“0”元購活動，結合客戶的藥品需求巧妙地關聯起來，激發消費者客戶對活動的興趣和信任感。

主要目的：將顧客的需求和活動關聯起來激發客戶購買欲望。

活動預期：假設日均客流為2000人，成交率一般在10%左右，每日成交200單，每單提升銷售50元，每日提升銷售10000元，月提升30萬元。

二板斧（鎖客階段）

1、禮包免費送
目的：通過設置門店禮包活動，讓顧客切實感受到活動帶來的“優惠”，愿意參與活動。

2、活動預期，假設日均客流為2000人，成交率一般在10%左右，每日成交200單，每單提升銷售200元，每日提升銷售40000元，月提升120萬元，鎖客1200萬元銷售。

三板斧（促回購階段）

1、全場1元購

目的：促進消費者客戶的回購次數。

2、活動預期，假設日均客流為2000人，成交率一般在20%左右，每日成交400單，每單提升銷售50元，每日提升銷售20000元，月提升60萬元，鎖客600萬元銷售。

四板斧（循環階段）

1、通過制定一系列店內活動，如雙倍用劵日等。促使已預存顧客快速消耗現金券，感受到前階段活動的實惠，實現循環預存，從而提高企業銷售額及毛利額。